Отзывы

Разбираем карточку как самостоятельную воронку: что пользователь должен понять до построения маршрута, звонка или записи.

Регламент работы с отзывами: уведомления, уровни срочности, фактура ответа, эскалация конфликта и ежемесячный анализ причин.

Чек-лист экспресс-аудита карточки Яндекс Бизнеса с приоритетами: критические ошибки, доверие, конверсия и развитие.

Система управления филиалами в Яндекс Бизнесе и на сайте: единые стандарты, локальные данные, контроль изменений и аналитика.

Система доказательств для страницы услуги: какие блоки нужны, где их расположить и как не превратить сайт в витрину громких обещаний.

Какие фото нужны карточке: вход, команда, процесс, результат, документы, интерьер и примеры работ.

Как отзывы, ответы, фото и карточка бизнеса помогают человеку выбрать вас, а не соседнего конкурента.

Как делать акции в Яндекс Бизнес понятными, честными и полезными для заявок.