Клики из поиска выросли, но это ещё не объясняет, что изменилось: компанию чаще ищут по имени или её страницы стали находить по услугам. Разделение брендовых и небрендовых запросов помогает проверить обе версии и задать подрядчику точные вопросы.
Что разделять в отчёте
Брендовый запрос связан с названием компании, её известным написанием или узнаваемым продуктом. Небрендовый описывает услугу, задачу или категорию без такой связи. Для условной компании «Северный Дом» запрос «северный дом ремонт» будет брендовым, а «ремонт квартиры под ключ» - небрендовым. Название и примеры вымышлены для объяснения метода.
Смешанные и неоднозначные фразы проверяют отдельно. Если название компании совпадает с обычным выражением, одного совпадения букв недостаточно. Запрос по бренду конкурента тоже не следует записывать в собственный брендовый спрос.
Такое разделение помогает понять, за счёт каких запросов изменились клики. Оно не определяет, новый перед вами клиент или постоянный: человек может впервые узнать название из рекомендации, а знакомый с компанией покупатель может искать услугу без бренда.
Соберите словарь бренда
Запишите официальное название, распространённые сокращения, кириллицу и латиницу, прежнее название после переименования. Добавляйте опечатки по реальным запросам из отчёта, а не по длинному списку придуманных комбинаций.
Рядом с каждым вариантом укажите основание: название на сайте, прежний бренд или найденная поисковая фраза. Если отдельная услуга имеет собственное узнаваемое имя, решите заранее, включать ли её в брендовый сегмент. Сохраните версию словаря вместе с отчётом.
Расширение словаря само по себе может изменить распределение. Если в новом месяце учли латинское написание, которого раньше не было, пересчитайте прошлый период по тому же правилу. Иначе изменение классификации будет выглядеть как изменение спроса.
Разделите запросы в Google Search Console
В отчёте об эффективности Google предусмотрен фильтр брендовых и небрендовых запросов. Google описывает автоматическую классификацию: она учитывает больше, чем буквальное вхождение названия, и доступна не для всех ресурсов. Если фильтра нет, можно использовать фильтрацию по тексту запроса или регулярному выражению.
Это два разных метода. Автоматический сегмент Google и ваш список написаний бренда могут давать разные результаты. Укажите выбранный способ в отчёте и сохраните его для сравниваемых периодов. Несколько найденных фраз проверьте вручную, особенно при неоднозначном названии.
Не пытайтесь любой ценой свести сумму двух сегментов к общему графику. В справке Search Console объясняет расхождения анонимизированными запросами, ограничениями строк и особенностями агрегации. Отсутствующие данные нельзя распределить между брендом и остальными запросами наугад.
Отдельно проверьте запросы в Яндексе
В Яндекс Вебмастере доступны показы, клики, CTR и средние показатели позиции по поисковым запросам. Для своего словаря используйте доступные в отчёте группы или классифицируйте выгруженные строки по зафиксированному правилу. Не переносите число кликов Google в таблицу Яндекса.
Метрика отвечает на другой вопрос: что происходило во время учтённых визитов на сайте. Клик в поиске и визит в аналитике не обязаны совпадать один к одному. Поэтому брендовые клики из Вебмастера и заявки из Метрики лучше показывать отдельными строками с названием источника.
Не называйте все визиты на главную брендовыми. На неё могут приходить и по общим запросам; страница входа не раскрывает автоматически поисковую фразу пользователя.
Сравнивайте одинаковые условия
Выберите сопоставимые периоды, одну поисковую систему, тип поиска и одинаковые фильтры страны и устройств. Посмотрите, не менялись ли название компании, рекламная активность, сезонность и состав страниц. Такие события полезно отметить рядом с графиком, но само совпадение по времени ещё не доказывает причинную связь.
| Наблюдение | Что проверить дальше |
|---|---|
| Брендовые клики выросли | Запросы, страницы, изменения названия и другие источники знакомства с компанией |
| Небрендовые показы выросли, клики нет | Состав запросов, позиции, соответствие страниц и сниппетов намерению |
| Клики выросли, обращений не прибавилось | Страницы входа, задачи посетителей, учёт и обработку заявок |
| Доля бренда снизилась | Абсолютные значения обоих сегментов и неизменность правил классификации |
Долю считайте только с понятным знаменателем. Если это доля среди классифицированных строк выгрузки, так и подпишите. Она не равна доле всех людей, которые знают компанию, и не измеряет узнаваемость на рынке.
Какой вывод нужен владельцу бизнеса
Попросите подрядчика показать три вещи: изменение каждого сегмента, страницы с заметным вкладом и подтверждённые работы на этих страницах. Затем сопоставьте картину с обращениями, которые удалось корректно учесть. Пример подробной структуры есть в разборе SEO-отчёта.
Рост брендового поиска не обесценивает SEO: сайт должен быть доступен и полезен людям, которые уже ищут компанию. Но один такой рост не подтверждает, что бизнес стал чаще находиться по общим коммерческим задачам. Для этого нужен отдельный анализ небрендовых запросов и соответствующих страниц услуг.
Завершайте отчёт конкретным решением. Например, проверить страницу с новыми показами, уточнить неоднозначные фразы в словаре или исправить неполный учёт обращений. Когда для вывода не хватает данных, назовите пробел и следующий способ проверки. Общая зелёная стрелка этого решения не заменяет.
Источники и актуальность
Документация проверена 6 ноября 2026 года.